# ¿Cómo gana dinero Amazon? Tiendas en línea, AWS y publicidad Página web: https://uptickflow.com/es/learn/how-amazon-makes-money Actualizado: 2026-11-11 Cómo gana dinero Amazon: ventas de 2025 de tiendas, vendedores externos, AWS, publicidad y Prime, y por qué AWS genera casi todo el beneficio. Amazon obtiene la mayor parte de sus ventas del comercio minorista: los productos que vende por su cuenta en sus tiendas en línea y las comisiones que cobra a otros vendedores que usan sus tiendas y almacenes. Pero la mayor parte de su beneficio viene de AWS, su negocio en la nube. En 2025 Amazon reportó US$716.9 mil millones de ventas netas, un 12% más, y US$80.0 mil millones de beneficio operativo. AWS aportó el 18% de las ventas y el 57% del beneficio operativo. A continuación: las cifras de 2025 tomadas del informe anual de Amazon (formulario 10-K), qué significa cada tipo de ventas, por qué sus tres segmentos tienen márgenes tan distintos, cuánto ha crecido la publicidad, por qué el flujo de caja libre cayó mientras subían las ventas, y qué vigilar en sus resultados. Es contenido educativo sobre el negocio, no asesoramiento de inversión. ## ¿Cómo gana dinero Amazon? Amazon reporta siete tipos de ventas. En 2025: tiendas en línea, los productos que vende la propia Amazon, US$269.3 mil millones, cerca del 37.6%. Servicios a vendedores externos, las comisiones y tarifas de almacenamiento y envío que pagan vendedores independientes, US$172.2 mil millones, cerca del 24.0%. AWS, cómputo, almacenamiento y bases de datos en la nube, US$128.7 mil millones, cerca del 18.0%. Servicios de publicidad, sobre todo anuncios patrocinados de vendedores y marcas, US$68.6 mil millones, cerca del 9.6%. Suscripciones, sobre todo Prime, US$49.6 mil millones, cerca del 6.9%. Tiendas físicas, US$22.6 mil millones, cerca del 3.1%, y otros, US$5.9 mil millones. La diferencia entre los dos primeros importa. Cuando Amazon vende un producto por su cuenta registra el precio completo como ingreso, junto con el costo de comprar el artículo. Cuando un vendedor externo hace la venta, Amazon no es el vendedor registrado y solo contabiliza sus comisiones, así que la misma compra suma menos ingresos pero puede dejar un beneficio similar o mayor. - **Servicios a vendedores externos**: Las tarifas que Amazon cobra a los comerciantes independientes que venden en sus tiendas: una comisión por venta más tarifas por almacenar, empacar y enviar su mercancía. Amazon registra solo esas tarifas, no el precio del producto. ## ¿Por qué AWS genera la mayor parte del beneficio de Amazon? Amazon reporta tres segmentos: Norteamérica, Internacional y AWS. En 2025 Norteamérica tuvo US$426.3 mil millones de ventas, cerca del 59%, y US$29.6 mil millones de beneficio operativo, un margen cercano al 6.9%. Internacional tuvo US$161.9 mil millones de ventas y US$4.8 mil millones de beneficio operativo, cerca del 2.9%. AWS tuvo US$128.7 mil millones de ventas, un 20% más, y US$45.6 mil millones de beneficio operativo, un margen cercano al 35.4%. El comercio minorista tiene que comprar, almacenar y entregar bienes físicos: el costo de ventas fue de US$356.4 mil millones y la logística otros US$109.1 mil millones, y solo los costos de envío sumaron US$102.7 mil millones en 2025. AWS alquila capacidad de cómputo que ya construyó, así que, una vez pagados los centros de datos, el uso adicional es mucho más rentable. Por eso AWS generó el 57% del beneficio operativo con el 18% de las ventas. - **AWS (Amazon Web Services)**: El negocio en la nube de Amazon: cómputo, almacenamiento, bases de datos, IA y otros servicios que vende a startups, empresas, gobiernos e instituciones educativas, cobrados sobre todo según el uso. ## ¿Qué tamaño tiene el negocio de publicidad de Amazon? Los servicios de publicidad aportaron US$68.6 mil millones en 2025, cerca de un 22% más que los US$56.2 mil millones del año anterior, más rápido que cualquier otro tipo de ventas. Son sobre todo anuncios patrocinados que compran vendedores, marcas y autores para aparecer en los resultados de búsqueda y las páginas de producto de Amazon, además de anuncios gráficos y de video. El 10-K de Amazon cita el aumento de la publicidad entre las razones de la subida del beneficio operativo en Norteamérica e Internacional. Las suscripciones, sobre todo las cuotas de Prime y contenido digital como video y música, aportaron US$49.6 mil millones, cerca de un 12% más. Amazon dice que ve Prime y sus otras ofertas de envío como una herramienta de marketing, pero su costo no se cuenta en su gasto de ventas y marketing. ## ¿Por qué cayó el flujo de caja libre de Amazon en 2025? Porque el gasto en centros de datos y otros activos subió más rápido que el efectivo de las operaciones. El flujo de caja operativo subió a US$139.5 mil millones desde US$115.9 mil millones, pero las compras de propiedad y equipo, netas de ingresos por ventas e incentivos, saltaron a US$128.3 mil millones desde US$77.7 mil millones. El flujo de caja libre, tal como lo define Amazon, cayó a US$11.2 mil millones desde US$38.2 mil millones. El 10-K dice que el gasto en tecnología e infraestructura aumentará con el tiempo, incluido el destinado a IA. El beneficio neto fue de US$77.7 mil millones, casi igual al beneficio operativo, por una ganancia no operativa de US$15.2 mil millones, sobre todo por la revalorización de las acciones preferentes de Amazon en Anthropic. El propio beneficio operativo cargó US$2.5 mil millones por el acuerdo de una demanda con la Comisión Federal de Comercio y US$2.7 mil millones de indemnizaciones estimadas por despidos. La lección sobre el [flujo de caja libre](https://uptickflow.com/es/learn/free-cash-flow) explica por qué el efectivo y el beneficio pueden contar historias distintas. - **Flujo de caja libre**: El efectivo de las operaciones menos el gasto en propiedad y equipo. Amazon resta las compras netas de ingresos por ventas e incentivos. ## ¿Qué vigilar en el informe de resultados de Amazon? Amazon reporta después del cierre del mercado estadounidense. Su cuarto trimestre, de octubre a diciembre, ha sido históricamente el mayor por las compras de fiestas, así que compara cada trimestre con el mismo trimestre del año anterior. Como miembro de los [Siete Magníficos](https://uptickflow.com/es/learn/magnificent-seven-stocks), puede mover el Nasdaq-100. Lee esto cada trimestre: - El crecimiento de las ventas de AWS y su margen operativo. - El crecimiento de los servicios de publicidad. - El margen operativo en Norteamérica e Internacional. - Las compras de propiedad y equipo y el flujo de caja libre. - Las ganancias o pérdidas no operativas, como revalorizaciones de inversiones, que pueden mover el beneficio neto; consulta [cómo leer un informe de resultados](https://uptickflow.com/es/learn/how-to-read-earnings-reports). ## Puntos clave - En 2025 Amazon reportó US$716.9 mil millones de ventas netas y US$80.0 mil millones de beneficio operativo. - Las tiendas en línea y los servicios a vendedores externos fueron cerca del 62% de las ventas; AWS el 18% y la publicidad casi el 10%. - AWS generó el 57% del beneficio operativo con un margen cercano al 35%; Norteamérica tuvo cerca del 7% de margen e Internacional cerca del 3%. - La inversión neta en activos subió a US$128.3 mil millones, así que el flujo de caja libre cayó a US$11.2 mil millones. ## Preguntas frecuentes **¿Cuál es el negocio más rentable de Amazon?** AWS. Generó US$45.6 mil millones de beneficio operativo en 2025, cerca del 57% del total de Amazon, con US$128.7 mil millones de ventas. **¿Cuánto gana Amazon con la publicidad?** US$68.6 mil millones en 2025, cerca de un 22% más que en 2024, cerca del 9.6% de las ventas netas. Amazon no reporta por separado el beneficio de la publicidad. **¿Prime es una parte grande de los ingresos de Amazon?** Las suscripciones, sobre todo Prime, aportaron US$49.6 mil millones en 2025, cerca del 6.9% de las ventas netas. **¿Cuándo reporta resultados Amazon?** Su año fiscal coincide con el año calendario, y reporta unas cuatro a cinco semanas después del fin de cada trimestre, tras el cierre del mercado estadounidense. Verifica la fecha exacta en el sitio de relaciones con inversionistas de Amazon. --- Contenido educativo, no asesoramiento financiero. Operar conlleva riesgo de pérdida. https://uptickflow.com/llms.txt